PREČU ATGRIEŠANA

Pircējam ir tiesības ne vēlāk kā divu mēnešu laikā pēc defektu rašanās vērsties interneta veikalā, uzrādot rēķinu par preces iegādi.

Interneta veikals neatbild par preces defektiem pircēja vainas dēļ, kas radušies preces nepareizas glabāšanas vai neparedzētas lietošanas rezultātā.

Tiešas sūdzības pārdevējam nepastarpināti var nosūtīt rakstveidā uz info@meditex.ee vai pa pastu uz OÜ Scabo, Nurme tn 5a, 75501 Saku, Harjumaa, Estonia. Pretenzijā jānorāda vārds, uzvārds, kontakttālrunis, pasūtījuma numurs un precīzs preces neatbilstības vai defekta apraksts. Visas sūdzības tiks izskatītas pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas. Sūdzības var iesniegt arī Eiropas tiešsaistes strīdu izšķiršanas vietnē:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ET

Ja kāda iemesla dēļ iegādātā prece nav piemērota, pircējam ir tiesības to atgriezt 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas. Lai atgrieztu preci, ir jāaizpilda atteikuma veidlapa, kura ir atrodama šeit. Atteikuma veidlapa jānosūta uz e-pastu info@meditex.ee ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas. Ja pieteikumu nav iespējams nosūtīt uz e-pastu, to var pievienot pakai ar atgriezto preci.

Atgrieztajām precēm jābūt nelietotām un oriģinālā iepakojumā. Pircēja pienākums ir 14 dienu laikā no atteikuma prasības nosūtīšanas dienas nosūtīt atpakaļ preces interneta veikalam. Interneta veikals pēc atteikuma prasības saņemšanas nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā atgriež visas no pircēja saņemtās maksas, tai skaitā arī preces piegādes izmaksas, ja vien pircējs nav izvēlējies citu piegādes veidu, kas nav lētākais preces piegādes veids. Interneta veikalam nav jāatgriež pircējam tādas izmaksas, kas pārsniedz parasto piegādes veidu.

Naudas līdzekļi par atgriezto preci tiks pārskaitīti atpakaļ uz pircēja norādīto bankas kontu 14 dienu laikā no atteikuma prasības saņemšanas dienas. Lietoti, bojāti un atvērti iepakojumi netiek kompensēti.