Tai yra pavyzdinis puslapis.

Overview

Mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo 30 dienų, negalime jums pasiūlyti visiško pinigų grąžinimo ar keitimo.

Kad prekė būtų tinkama grąžinti, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kokios ją gavote. Ji taip pat turi būti originalioje pakuotėje.

Kai kurių rūšių prekės negali būti grąžinamos. Greitai gendantys produktai, tokie kaip maistas, gėlės, laikraščiai ar žurnalai, negali būti grąžinami. Taip pat nepriimame intymių ar higienos prekių, pavojingų medžiagų, degiųjų skysčių ar dujų.

Papildomos negrąžinamos prekės:

  • Dovanų kortelės
  • Atsisiunčiamos programinės įrangos produktai
  • Kai kurios sveikatos ir asmens priežiūros prekės

Norėdami užbaigti grąžinimą, mums reikalingas kvitas arba pirkimo įrodymas.

Prašome nesiųsti pirkinio atgal gamintojui.

Yra tam tikrų situacijų, kai grąžinami tik daliniai pinigai:

  • Knyga su akivaizdžiais naudojimo ženklais
  • Atidarytas kompaktinis diskas, DVD, VHS kasetė, programinė įranga, vaizdo žaidimas, kasetė ar vinilinė plokštelė.
  • Bet kuri prekė, kuri nėra originalios būklės, yra sugadinta arba trūksta dalių ne dėl mūsų kaltės.
  • Bet kuri prekė, grąžinta praėjus daugiau nei 30 dienų po pristatymo

Pinigų grąžinimas

Kai jūsų grąžinama prekė bus gauta ir patikrinta, atsiųsime jums el. laišką, kad praneštume apie gautą prekę. Taip pat pranešime apie jūsų pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.

Jei jūsų prašymas bus patvirtintas, pinigai bus grąžinti, o kreditas automatiškai pritaikytas jūsų kredito kortelei arba originaliam mokėjimo būdui per tam tikrą dienų skaičių.

Late or missing refunds

Jei dar negavote pinigų grąžinimo, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.

Tada susisiekite su savo kredito kortelės bendrove, gali užtrukti, kol jūsų pinigų grąžinimas bus oficialiai paskelbtas.

Toliau susisiekite su savo banku. Dažnai yra tam tikras apdorojimo laikas, kol pinigų grąžinimas yra paskelbiamas.

Jei visa tai atlikote ir vis dar negavote pinigų grąžinimo, susisiekite su mumis adresu {email address}.

Sale items

Grąžinami gali būti tik įprastos kainos produktai. Išpardavimo prekių grąžinti negalima.

Keitimas

Prekes keičiame tik tuo atveju, jei jos yra su defektais arba sugadintos. Jei jums reikia pakeisti tą pačią prekę, atsiųskite mums el. laišką adresu {email address} ir išsiųskite prekę adresu: {physical address}.

Dovanos

Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana pirkimo metu ir išsiųsta tiesiai jums, gausite dovanų kreditą už grąžinamos prekės vertę. Kai grąžinama prekė bus gauta, jums bus išsiųstas dovanų čekis.

Jei prekė nebuvo pažymėta kaip dovana pirkimo metu, arba dovanotojas užsakė prekę sau, kad vėliau ją įteiktų jums, mes grąžinsime pinigus dovanotojui ir jis sužinos apie jūsų grąžinimą.

Grąžinimo siuntimas

Norėdami grąžinti prekę, turėtumėte ją išsiųsti adresu: {physical address}.

Jūs būsite atsakingi už savo grąžinamos prekės siuntimo išlaidų apmokėjimą. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei gausite pinigų grąžinimą, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš jūsų grąžinamos sumos.

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, laikas, per kurį pakeista prekė jus pasieks, gali skirtis.

Jei grąžinate brangesnes prekes, galite apsvarstyti galimybę naudotis siuntų sekimo paslauga arba įsigyti siuntimo draudimą. Mes negarantuojame, kad gausime jūsų grąžinamą prekę.

Reikia pagalbos?

Susisiekite su mumis {email} dėl klausimų, susijusių su pinigų grąžinimu ir grąžinimu.